Ga naar de hoofdinhoud
Menu

Toegankelijkheidsverklaring

1. Inleiding

De non-profitvereniging IFKN (Institut für Kommunikation und nachhaltiges Leben) zet zich in om haar website en mobiele applicaties toegankelijk te maken in overeenstemming met de wettelijke vereisten. De basis hiervoor wordt gevormd door de wettelijke voorschriften van de Duitse wet ter versterking van de toegankelijkheid (Barrierefreiheitsstärkungsgesetz, BFSG), in het bijzonder § 3 BFSG, en de toegankelijkheidsverordening (Barrierefreiheitsverordnung, BFV). De eisen inzake toegankelijkheid vloeien bovendien voort uit § 14 BFSG in combinatie met § 3, lid 1 BFSG en de BFV. Deze voorschriften zetten de richtlijn (EU) 2019/882 betreffende toegankelijkheidseisen voor producten en diensten om in nationaal recht. De concrete technische maatregelen zijn gebaseerd op de richtlijnen van de Web Content Accessibility Guidelines (WCAG) versie 2.2 met de conformiteitsniveaus A en AA.

Deze verklaring inzake toegankelijkheid geldt voor deze website.

2. Stand van zaken met betrekking tot toegankelijkheid

Deze website is gedeeltelijk toegankelijk, aangezien niet aan alle vereisten volledig is voldaan.

3. Niet-toegankelijke inhoud

a) Technische belemmeringen

iFrames zonder titel: Ingesloten inhoud zoals kaarten of externe video's hebben geen betekenisvolle titels voor schermlezers.

iFrames van derden: Deze inhoud is afkomstig van externe bronnen en voldoet niet altijd aan de toegankelijkheidsnormen – aanpassing valt buiten onze invloedssfeer.

Onvolledige HTML-structuur: Zo worden <h1>-koppen niet consistent gebruikt of zijn formuliervelden niet correct gekoppeld aan <label>-elementen.

CAPTCHA-systemen zonder toegankelijke alternatieven: Sommige formulieren maken gebruik van visuele CAPTCHA-systemen zonder een toegankelijk alternatief, bijvoorbeeld een akoestisch alternatief, aan te bieden.

b) Inhoudelijke barrières

Onvoldoende bewerking van video- en audiocontent: Ondertiteling, volledige transcripties of audiodescripties ontbreken vaak, wat het toegankelijke gebruik aanzienlijk beperkt.

Niet-toegankelijke PDF- en Office-documenten: Deze documenten hebben vaak een ontbrekende semantische structuur, niet-toegankelijke tabellen of ontoereikende alternatieve teksten.

Gemengde talen zonder aanduiding: Sommige Engelse termen of passages zijn niet correct taalkundig aangeduid in de code.

c) Kleur- en ontwerpproblemen

Beperkte schaalbaarheid bij tekstvergroting:

Bij sterke vergroting van de tekst zonder wijziging van de venstergrootte kan overlapping of onvolledige weergave optreden. Dit geldt met name voor navigatiegebieden en interactieve elementen zoals formulieren. Het is de bedoeling deze beperkingen op te heffen. In het kader van toekomstige lay-outoptimalisaties zal de weergave voor hoge zoomniveaus worden herzien om een onbeperkt gebruik te garanderen.

d) Onevenredige belasting

Overeenkomstig artikel 5 van Richtlijn (EU) 2016/2102 kan voor bepaalde inhoud een uitzondering worden gemaakt op grond van een onevenredige belasting.

Ondanks uitgebreide inspanningen is het ons momenteel niet mogelijk om de volgende inhoud volledig toegankelijk te maken:

oudere PDF-documenten en Office-bestanden

Veel van de PDF- en Word-documenten die vóór 26 juni 2025 zijn gepubliceerd, voldoen niet aan de toegankelijkheidseisen. Vaak ontbreekt een duidelijke structuur, zijn er geen betekenisvolle alternatieve teksten voor afbeeldingen of bevatten ze complexe tabellen waarvan de toegankelijke opmaak een aanzienlijke personele en technische inspanning zou vergen.

Oudere video's zonder ondertiteling of audiodescriptie:
Video's die vóór [datum] zijn gepubliceerd, bevatten mogelijk geen ondertiteling, audiodescriptie of toegankelijke bediening.

  • Nieuwe video's worden waar mogelijk gepubliceerd met ondertiteling en extra toegankelijkheidsfuncties.
  • Als u hulp nodig heeft bij oudere videocontent, neem dan contact met ons op.

4. Meer informatie over de toegankelijkheid van de dienst

Algemene beschrijving van de dienst

Zorg ervoor dat de beschrijving van de aangeboden dienst in een toegankelijk formaat beschikbaar is.

Beschrijvingen en uitleg over de uitvoering van de dienst

Voeg begrijpelijke, gestructureerde informatie toe die het verloop en de uitvoering van de dienst op een begrijpelijke manier uitlegt.

5. Opstelling en controle van deze verklaring

Deze verklaring is opgesteld op [datum]. Controlemethode:
Zelfbeoordeling (interne tests met verschillende browsers en toetsenbordnavigatie) en gedeeltelijk geautomatiseerde tests met WAVE.

6. Feedback en contactgegevens

Als u belemmeringen ondervindt bij het gebruik van onze website of informatie nodig hebt over niet-toegankelijke inhoud, neem dan contact met ons op via de contactgegevens in het impressum.

Als u inhoud of documenten in een toegankelijke versie nodig hebt, zullen wij u deze op verzoek binnen een redelijke termijn ter beschikking stellen.

7. Bemiddelingsprocedure

Als u van mening bent dat deze website niet toegankelijk is voor personen met een beperking, kunt u dit melden aan de in punt 5 genoemde instantie of persoon.
Als u binnen zes weken geen bevredigend antwoord van ons ontvangt, kunt u contact opnemen met de bevoegde bemiddelingsinstantie.

Informatie

E-Mail

X E-mailformulier sluiten

Onze bekroonde service beantwoordt je e-mailverzoek op werkdagen binnen korte tijd.


(*) Verplichte velden
Onze e-mail: flessen.nl@floracura.net
Let op ons privacybeleid.

Live-Chat

X Messenger sluiten
  • Live chat openen

Onze directe servicetijd is op werkdagen van 8:00 tot 17:00 uur. Stuur ons nu een bericht (of e-mail) - we garanderen een antwoord de volgende werkdag.